OMOYA総領(以下「当宿」)は、障がいのある方を含む、できる限り多くの方にとって利用しやすいデジタル体験を提供することを目指しています。
当宿は、すべての訪問者にとって分かりやすく、操作しやすいウェブサイトであるよう、アクセシビリティ向上に継続的に取り組んでいます。

アクセシビリティは一度で完結するものではなく、今後も関連するガイドラインやベストプラクティスを参考に、改善を続けていきます。


準拠を目指すアクセシビリティ基準

当宿は、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)2.1 レベルAAへの対応を目標としています。
これは、以下を含む幅広い利用者がウェブコンテンツにアクセスできるようにするための国際的な指針です。

  • 視覚に関する障がい
  • 聴覚に関する障がい
  • 運動機能の困難
  • 認知面での制約

完全な準拠を目指して取り組んでいますが、現時点では一部のページや機能において、すべての基準を満たしていない場合があります。確認された課題については、可能な範囲で順次改善を行います。


実施している主な対策

構造・技術面での配慮

当宿のウェブサイトでは、以下のような取り組みを行っています、または導入に向けて対応を進めています。

  • セマンティックHTMLの使用、および必要に応じたARIA属性の活用
  • キーボードのみでの主要操作への配慮
  • ブラウザの拡大・縮小機能の利用を妨げない設計
  • 意味を持つ画像への代替テキスト(altテキスト)の付与
  • 論理的な見出し構造と分かりやすいリンク文言
  • フォーカス状態が視認しやすいUI設計
  • 強い点滅や急激なアニメーションを伴う表現の回避

支援技術との互換性

当宿のウェブサイトは、以下の環境での利用を前提に設計されています。

  • Windows、macOS、iOS、Android などの現行OS
  • Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edge など主要ブラウザの現行バージョン

古いブラウザや支援技術については、十分に対応できない場合があります。


既知の制限事項

アクセシビリティ向上に努めていますが、以下のような制限が残る場合があります。

  • 一部の古いPDFや文書ファイルが完全にアクセシブルでない場合
  • 地図、予約システム、動画プレーヤー等のサードパーティ製サービス
  • 自動生成されたコンテンツ
  • 公開直後の画像で、代替テキストが一時的に未設定となる場合
  • 古い動画コンテンツに字幕や文字起こしが含まれていない場合

これらの課題についても、可能な範囲で改善を検討しています。アクセシビリティ上の問題にお気づきの際はお知らせください。


サードパーティコンテンツについて

当宿のウェブサイトには、第三者が提供するサービスや埋め込みコンポーネント(例:地図、予約サービス、決済関連機能等)が含まれる場合があります。

これらの第三者サービスは当宿の管理外で運用されており、WCAG 2.1 AAに完全に準拠していない可能性があります。当宿では外部コードを直接制御できないため、第三者要素の完全なアクセシビリティを保証することはできません。


実施設・物理的拠点のアクセシビリティ(該当する場合)

当宿は宿泊施設を運営しており、建物や設備の特性により、アクセシビリティ対応状況は一様ではありません。

ご来訪を検討される際は、以下の点について事前にご確認いただくことをおすすめします。

  • 段差や階段の有無
  • 駐車スペースの状況
  • トイレや共用スペースの利用条件
  • その他必要となる配慮や支援

可能な範囲で事前のご案内を行いますので、必要な配慮がある場合はお気軽にお問い合わせください。


ご意見・ご質問・問題の報告

当宿では、ウェブサイトのアクセシビリティに関するご意見やご報告を歓迎しています。
ご利用中に操作が難しい点があった場合や、支援が必要な場合は、ウェブサイトに記載の連絡先よりご連絡ください。

お問い合わせの際、可能であれば以下の情報をお知らせください。

  • 問題が発生したページのURL
  • 具体的な内容
  • ご利用の端末およびブラウザ
  • 使用していた支援技術(該当する場合)

アクセシビリティに関するお問い合わせには、合理的な期間内での対応を心がけます。


継続的な取り組み

当宿は、誰もが利用しやすいオンライン体験を提供するため、以下の取り組みを継続します。

  • 新規ページや機能公開時のアクセシビリティ確認
  • 既存コンテンツの見直しと改善
  • 利用者からのフィードバックをもとにした対応

今後も、より良いアクセシビリティの実現に向けたご提案を歓迎します。

当社は、誰もが利用しやすいオンライン体験の提供にコミットしており、さらなる改善につながるご提案を歓迎します。

', 'WCAG準拠、実施している対策、制限事項、連絡先情報について説明する完全版アクセシビリティ・ステートメントのテンプレート